Croissance « faible », nombre d’utilisateurs étal, concurrence féroce d’Amazon : eBay traverse la première crise de sa jeune histoire. La patronne historique est partie, le nouveau PDG modifie les règles… et les vendeurs organisent une grève.

Crise de croissance chez eBay qui doit subir la fronde montante de ses vendeurs. Reposant  jusqu’ici sur l’équilibre harmonieux entre vendeurs et acheteurs chargés de s’autoréguler via un système d’évaluation jugé clé, l’énorme site d’enchère prévoit de changer les règles du jeu. Il s’agit de relancer la machine dont la croissance est de plus en plus faible. Afin d’attirer toujours plus d’acheteurs eBay a donc annoncé pour le mois de mai la fin des évaluations négatives ou neutre que ces derniers pouvaient se voir attribuer par les vendeurs… Par ailleurs ces derniers voient le système de rémunération du site modifié. Si les taxes baissent globalement… celles concernant les plus gros vendeurs des plus gros biens ont tendance à augmenter. Du coup la résistance s’organise et des vendeurs appellent à la grève via MySpace ou YouTube. Et se donne quelques semaines pour faire entendre raison à John Donahoe, nouveau PDG d’eBay accusé de tous les maux.

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