Ciblage publicitaire par les FAI : la résistance s’organise en Grande Bretagne

Publié le 18 mars 2008 , par David CASTANEIRA - mis à jour le 15 septembre 2008 à 11h - dans Internet - Mots clés : données personnelles, CNIL

Fantasme de certains annonceurs et plaie de l’internaute le ciblage publicitaire lié au traçage du surf individuel progresse. En Grande Bretagne les FAI s’essaient à Phorm. Au grand dam des défenseurs de la protection des données personnelles qui réagissent.

La résistance s’organise en Grande Bretagne où les FAI prévoient de déployer massivement prochainement un dispositif permettant d’enregistrer l’activité des internautes afin de mieux cibler les publicités. Une pratique qui violerait les droits à la protection des données privées selon la FIPR (the Foundation for Information Policy Research), qui a saisi l’autorité de surveillance de la société de l’information britannique, en charge du dossier des données personnelles. Phorm, l’éditeur commercialisant l’outil éponyme permettant ce ciblage publicitaire, est actuellement présent en Grande Bretagne et aux Etats-Unis. Phorm s’appuie sur le traçage de l’activité à partir des historique de navigation, des mots clés utilisés dans le cadre de recherches ou encore sur l’analyse du contenu des pages visitées. Une fois mouliné, l’ensemble de ces données permet d’établir un profil lui même adressé par des publicités ciblées. Mais pour permettre une utilisation optimale, Phorm s'appuie surtout sur un cookie ou un fichier directement  implémenté sur le poste afin de pouvoir identifier celui-ci et affiner encore le ciblage en analysant plusieurs cessions… la porte ouverte à l’identification individuelle.
Pour sa défense l’éditeur explique ne pas enregistrer l’adresse IP et encore moins les données de type email ou téléphone, susceptibles d’être utilisées via des formulaires en ligne.
Reste que, selon la FIPR, le dispositif est déjà suffisamment puissant pour constituer une violation d’usages privés, d’autant qu’il ne prévoit à aucun moment un système d’acceptation a priori par l’internaute. Une enquête est d’ailleurs déjà en cours selon la Cnil britannique.
Les FAI BT, Virgin Media et Talk Talk ont d’ores et déjà prévu de tester Phorm. Chez BT on explique même avoir ciblé 10 000 abonnés ce mois ci afin de l’essayer. Ces derniers ont la possibilité de se « désinscrire » s’ils le demandent.
Le traçage des usages des internautes est considéré comme l’un des eldorado à venir de la publicité en ligne. Et a déjà suscité nombre de polémiques dans les mois passés, que ce soit autour de YouTube ou surtout de FaceBook.

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