Téléphonie fixe en baisse, Internet et mobiles en hausse. Le portrait du marché des télécoms à la fin 2007 ressemble beaucoup à celui de 2006. On note quelques tendances fortes comme l'adoption en masse de la téléphonie sur IP et le décollage des services multimédias mobiles.
Alors que plus de la moitié des français disposent désormais d'un accès à haut débit, l'ART sort son bilan du marché des télécommunications au dernier trimestre 2007.
Sans surprise, le marché de la téléphonie fixe poursuit son recul, en baisse de 3,8% sur un an, malgré la hausse de l'abonnement. Le seul chiffre d'affaires lié aux communications téléphoniques est en recul de 9,6% du fait de la transition massive des abonnés vers des forfaits de téléphonie IP. La part des communications IP dans le trafic au départ des postes fixes est ainsi passée de 23% fin 2006 à 38% fin 2007. Les communications sur IP représentent 39% des communications nationales de fixe à fixe, 57% des communications fixes internationales, mais seulement 15% des minutes du trafic fixe vers mobiles.
Le nombre d’abonnements à Internet est de 17,1 millions à la fin de l’année 2007 (en croissance de 11,8% sur un an). Le nombre d’accès à haut débit progresse de 22,5% sur un an et représente désormais neuf abonnements Internet sur dix, soit 15,6 millions. Les accès à bas débits connaissent quant à eux un fort recul à 1,5 millions (–41%).

Quelques chiffres additionnels révèlent toutefois les limites de l'investissement dans le haut débit et notamment la faible capacité des liens DSL d'une partie des abonnés. Ainsi sur les 15,6 millions d'accès DSL, seuls 4,5 millions sont éligibles aux offres de télévision sur ADSL.
Côté mobiles, la croissance du nombre d'abonnés s'est poursuivie pour atteindre 55,3 millions en décembre 2007, dont 36,3 millions d'abonnés au forfait. Sur le total des abonnés, environ un tiers utilisent aujourd'hui activement les services multimédias mobiles.
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