Très impliquée dans le développement des services mobiles, l’Europe souhaite assainir le petit mais rémunérateur marché des téléchargements de sonneries. D’après l’enquête de la Commission 80% des sites sont en dehors des clous légaux.

La Commission Européenne a décidé de s’attaquer au petit segment  très lucratif du marché des services mobiles : le téléchargement de sonneries et de fonds d’écran pour téléphones portables. C’est suite aux plaintes de consommateurs que Bruxelles s’est saisi du dossier et a mené l’enquête. 558 sites Internet proposant la mise à jour des sonneries de portable ont été audités et 80% d’entre eux emploieraient des pratiques déloyales, notamment la mise en avant d’informations erronées voir trompeuses. Et la Commission ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Elle a décidé de mener une action systématique sur l’ensemble des services commerciaux en ligne.
En France, sur les 27 sites audités, 20 sont épinglés par la Commission. Pour l’Europe, il s’agit en premier lieu "d’alerter les jeunes, les adolescents, contre les offres gratuites  proposées par des escrocs". Et d’expliquer que "si un service est proposé gratuitement, il ne doit pas comporter de taxes  cachées ou être conditionné à un abonnement".

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