Quid du bon usage du téléphone mobile en société...

La téléphonie mobile est devenue une pratique incontournable de la vie morderne en l’espace de quinze ans. Ce qui nous amène aux différentes façons d’utiliser un mobile, et donc au « bon usage du portable », sur lequel l'institut TNS-Sofres s’est penché lors de la quatrième édition de son observatoire sociétal du téléphone mobile. Ou comment utiliser son portable sans rogner sur les libertés individuelles de ses voisins.

Lorsque l’on est dans un lieu public tel qu’une salle d'attente, les français (73%) estiment que l’usage d’un téléphone portable est impoli, ce qui ne leur pose pourtant pas de problème lorsque la situation est retranscrite dans un bus ou dans un train. Dans le cas où une personne utiliserait son portable dans un lieu interdit, plus de la moitié des français (55%) disent ne pas hésiter pas à le lui signaler. La situation est identique lorsque la personne parle trop fort dans son combiné.

Aussi, l’heure à laquelle les français considèrent qu’il devient délicat d’appeler un interlocuteur est arrêtée à 21 heures. Chez les jeunes de 12 à 24 ans, il est possible d’appeler jusqu’à 22 heures une personne connue, mais ils s’arrêteront à 20 heures pour une personne qu’ils ne connaissent pas. Dans le cadre de la famille, les parents sont 10% à estimer « normal » de regarder ou d’écouter les messages sur le portable de leur enfant, alors que dans le cas contraire, ils ne sont que 5% a penser la même chose de leur côté. Fort heureusement, quand il s’agit d’un proche, la très grande majorité des sondés trouve cette façon de faire très inconvenante.

Les numéros masqués dérangent plus de la moitié des utilisateurs (57%) qui décident de répondre, ou non, en fonction du numéro qui s’affiche. Plus amusant, on apprend qu'un message fort comme une déclaration d’amour ou une demande de rupture est très mal perçu lorsqu’il se fait par ce mode de communication (à 88%).

Pour un ami, un collègue ou un conjoint, il n’est généralement pas dérangeant (à 62%) d’envoyer un SMS phonétique (« dsl g creuV, jarive »), mais ça le devient pour la plupart des personnes (60%) dès lors qu’il s’agit de son supérieur ou de ses parents. Le langage "SMS" a donc visiblement encore de beaux jours devant lui, au grand dam des professeurs de français et autres amoureux de la langue française.

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