L'informatisation à outrance du système bancaire met les comptes en proie aux bugs informatiques. La BNP Paribas en fait les frais.
Les établissements bancaires, et plus précisément la BNP Paribas, se seraient bien passés d'une telle affaire alors que la crise a ébranlé la confiance que leurs clients pouvaient porter en eux. Pourtant, ce sont bel et bien plus de 580.000 opérations qui ont été enregistrées par erreur la faute à un vulgaire bug informatique. C'est Le Parisien qui a dévoilé cette affaire touchant tout de même "quelques dizaines de milliers de comptes clients" de l'aveu de la BNP Paribas.
Un représentant de la banque explique : "En fait, de nombreuses opérations ont été enregistrées en double, voire en triple. Cela concerne des débits, mais aussi des crédits". En d'autres termes, certains clients ont pu croire à une erreur bénéfique, quand d'autres se retrouvaient à découvert à cause du même bug.
En fin de semaine dernière, tout serait rentré dans l'ordre. Et les transactions seraient en cours de réparation. Evidemment, les clients qui seraient passés dans le rouge suite à ce problème ne seront pas pénalisés. Nous invitons toutefois les clients de la BNP Paribas à faire très attention à leurs comptes sur les dernières semaines.
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