A l'occasion des Dell Suites Paris '09, prenons le temps de re-positionner Dell et de faire le tour de son offre grand public actuelle.
La semaine dernière se déroulaient les Dell Suites Paris '09. Lors de cet événement, on a pu en apprendre un peu plus sur Dell, et notamment sur les ambitions de la marque pour les années qui viennent. On est désormais loin de la société se concentrant principalement sur les professionnels avec un modèle de vente directe. Le fabricant américain a passé les 30 000 points de vente physiques la semaine dernière ! La division grand public de Dell atteint désormais un chiffre d'affaires de 2.8 milliards de dollars, soit quasiment autant que les trois autres unités du groupe. La société représente 9.5 % des ventes de PC aux particuliers dans le monde. Voilà qui pose cet acteur majeur du marché informatique.
Deux marques fortes concentrent l'attention, Adamo et Alienware. Adamo ne représente pas qu'un ordinateur, mais une gamme complète, des déclinaisons vont donc débarquer dans quelque temps, toujours dans le même ton, qualité, style... Alienware vise toujours les gamers, mais aussi les amateurs de performances pures, et le M17x, annoncé récemment, concentre le savoir-faire des ingénieurs de la gamme Dell XPS ainsi que ceux des Alienwares originaux. Son design s'est quelque peu assagi par rapport à ce qu'on a pu voir précédemment. Enfin, la gamme Studio concentre les machines multimédia dont les design seront de plus en plus personnalisables.
Un certain nombre d'artistes (dont Tristan Eaton, cf. ci-dessous) proposent d'ores et déjà un grand nombre de « skins » pour ces PC. Dimension et Inspiron complètent la gamme grand public de Dell avec des offres basiques et économiques. Le fabricant écoute aussi ses consommateurs et améliore donc ses machines avec les retours clients. Pour finir, Michael Tatelman et Phil Bryant nous ont présenté en exclusivité une des futures machines CULV du fabricant. Visiblement, Dell tient à être rapidement très performant sur les portables CULV qui devraient inonder le marché dans les mois à venir. L'occasion de se relancer après des trimestres de crise difficiles ? C'est ce que nous verrons.
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