Les voyageurs aiment de plus en plus Internet

Publié le 02 juillet 2009 , par Mathieu CHARTIER - mis à jour le 06 juillet 2009 à 21h - dans Internet - Mots clés : Voyage, e-commerce, Internet

Côté e-commerce, le tourisme est le secteur qui a connu l'une des plus importantes progressions en 2008 avec + 23% d'activité selon une étude du Benchmark Group. Et ce sont désormais environ 20% des dépenses des français liées au tourisme qui sont effectuées directement sur Internet.

Mais comme l'explique Benchmark Group, cette prise de pouvoir d'Internet sur le tourisme n'a pas que des avantages, puisque cela met aussi ce secteur d'activité à la merci des variations économiques. Ainsi, le e-commerce touristique n'échappera pas à la crise financière, et il faut visiblement s'attendre à enregistrer une récession sur 2009.

Si bien que Nicolas Garmy, responsable de l'étude, explique : "En France, la croissance des sites de voyage a été divisée par deux dès la fin de l'année 2008 et le chiffre d'affaires de certains acteurs majeurs a baissé au premier trimestre 2009".

Ce qui n'empêchera apparemment pas la croissance de conserver ses "deux chiffres", avec entre 11% et 14% de croissance en fonction des branches d'activité touristiques. Pour sa part, Benchmark Group prévoit une croissance inférieur à 10% en 2009 pour le secteur global. Mais les voyagistes sont optimistes, jugeant qu'au moment du redémarrage de l'économie, les français auront envie de repartir en vacances...

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