Telle est l'équation impossible à résoudre pour de nombreux utilisateurs du portail impots.gouv.fr !

Visiblement, l'administration française n'avait pas prévu que la sortie de Windows 7 pourrait engendrer une incompatibilité de son système de création de certificat avec le navigateur Internet Explorer 8. C'est pourtant le cas, si bien qu'il est impossible d'accéder à son compte fiscal dans ces conditions précises. Le problème, constaté par nos confrères de 01net, n'a toujours pas été résolu alors que Windows 7 est en vente depuis le 22 octobre dernier.

Un vrai casse-tête

Des soucis sont également rencontrés par les personnes tentant d'accèder à leur compte sur impots.gouv.fr à partir d'une machine sous Windows 7 avec le navigateur de Google, Chrome. Malheureusement, nous n'avons pas pu tester sous Windows Vista, et sommes dans l'incapacité d'affirmer que cet autre système d'exploitation n'est pas non plus touché par le problème. Ce qui est sûr, c'est que le système de télédéclaration dans son entier est inaccessible sous Windows Vista 64 bits couplé à Internet Explorer. En revanche, sous Windows 7 avec Firefox, aucun problème à signaler, idem sous Windows XP avec les trois navigateurs sus-cités.

01net, qui a contacté le SAV du service des impôts s'est vu signaler le problème qui devrait être réglé en janvier 2010. Ces services ont conseillé de créer un certificat avec un autre système d'exploitation et de l'importer ensuite sous Windows 7. Autre possibilité, la déclaration d'impôts en ligne sans certificat, une option possible depuis avril 2009 mais qui demande d'avoir sur soi davantage d'informations, et notamment son dernier relevé d'imposition. Dès l'été 2010, ce système de certificats très contraignant devrait être abandonné au profit d'un autre, plus pratique et surtout compatible avec davantage de configurations. La fin du casse-tête, promet l'administration.

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