Le CSA prend des mesures pour aider les consommateurs dans le cadre de l'affaire des décodeurs TNT non conformes...

Révélé par le magazine Que Choisir, l'hypothétique scandale des décodeurs TNT avait finalement été repoussé à 2013 par le CSA qui a récemment décidé de retarder les modifications qui devaient intervenir sur la table de numérotation des canaux. Un sursis qui est déjà mis à profit par le Conseil Supérieur de l'Audiovisuel qui va adresser aux fabricants, importateurs et revendeurs de décodeurs TNT, un premier avis les invitant à respecter les normes en vigueur.

Le lancement d'une véritable campagne à l'encontre des entreprises qui ne respectent pas les normes européennes, qui sont aujourd'hui responsables d'un parc d'un demi-million de décodeurs non compatibles avec la future segmentation des chaînes. Rappelons qu'en fonction des matériels non conformes, les problèmes pourront aller d'une simple mauvaise numérotation à une absence totale de réception de certaines chaînes. Problème, aujourd'hui encore, des décodeurs non conformes sont importés et se retrouvent dans les linéaires. Le document édité par le CSA, et publié au Journal Officiel, stipule que les décodeurs TNT doivent impérativement respecter la norme EN 300 468.

Les fabricants responsables pourront être attaqués

Un document qui servira la cause des consommateurs, car grâce à lui, les acheteurs de modèles défaillants pourront se retourner contre les fabricants. A condition d'avoir toujours sa preuve d'achat à disposition lors d'un éventuel dysfonctionnement qui ne pourrait apparaître qu'en 2013. Enfin, le CSA planche également sur la mise en place d'une certification. Une certification qui existe déjà au Royaume-Uni et qui permet, en un coup d'œil, aux consommateurs d'avoir la certitude que le matériel qu'ils achètent sera évolutif. Celle-ci pourrait voir le jour dans six mois en France selon le CSA qui va tout faire pour pousser le dossier.

De leurs côtés, la DGCCRF et le ministère de l'Industrie étudient la possibilité de mettre en place une liste des appareils conformes qui, là aussi, serait bien pratique pour que le consommateur puisse s'y retrouver.

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