L'association 60 millions de consommateurs s'inquiète, dans son magazine, des problèmes de réception visiblement de plus en plus nombreux en matière de TNT. Dur à encaisser alors que le passage au tout numérique continue sur sa lancée.

Le passage au tout numérique c'est, selon le gouvernement, l'assurance d'une meilleure qualité d'image, de son, et l'accès à davantage de chaînes gratuites... A condition que tout marche bien. Car sans revenir sur l'affaire des boîtiers obsolètes, l'association 60 millions de consommateurs constate dans son dernier magazine que la TNT est également synonyme de "ratés" dans certains cas. Selon l'association, le nombre de plaintes enregistrées quant à la mauvaise qualité de la réception TNT et les problèmes qui en découlent serait en forte hausse.

Un avion ou un camion qui passe à proximité de l'antenne, une météo capricieuse, et les problèmes de réception apparaissent, dans des cas où, en analogique, il n'y avait aucun problème. "Même si le blocage ou la pixelisation de l’image ne durent que dix secondes, la répétition du problème toutes les deux, trois ou même dix minutes devient vite insupportable pour qui veut suivre sa série ou son téléfilm préféré" note la rédaction du magazine.

Peu de problèmes majeurs, mais une qualité d'image pas toujours parfaite

Il y aurait même des émetteurs trop puissants qui en parasitent d'autres, comme celui de Chambéry qui perturbe le signal de Lyon-Mont Pilat. Des problèmes constatés par France Télé Numérique, chargé de s'occuper du passage au tout numérique, mais mineurs selon l'organisme. "20 millions de Français sont déjà passés au tout-numérique. S'il y avait eu des problèmes majeurs de réception, on en aurait entendu parler" rassure le directeur général, Olivier Gerolami.

Le groupement France Télé Numérique s'occupe par ailleurs d'évaluer les dossiers permettant d'accéder à l'aide à l'équipement dans le cas où un foyer ne recevrait pas la TNT, un crédit de 250€ étant alloué pour installer un dispositif de réception satellite. Olivier Gerolami explique ainsi que seulement 2500 dossiers ont été déposés, soit une goute d'eau par rapport à ce que représente le passage à la TNT.

Pour lui, il n'y aurait donc pas de problème majeur. C'est évidemment un peu vite oublier les nombreux cas où la réception n'est pas optimale, laissant apparaître les fameux artefacts sur l'image, sans que cela ne soit suffisamment gênant pour choisir de passer sur une installation satellite. Reste que des ajustements techniques faisant suite à des simulations permettant d'anticiper les perturbations du signal sur les zones démissions sont régulièrement réalisés. "Nous avons une solution pour tous les cas, 100 % des Français auront accès à la télévision numérique" termine le directeur général. Ce qui ne rassure pas forcément 60 millions de consommateurs...

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