La CIA "suit" Twitter et "aime" Facebook. Une cellule dédiée aux réseaux sociaux serait de plus en plus active.

A l'entame de la Guerre Froide, une unité de la CIA avait été spécialement créée pour suivre l'actualité et analyser les réactions des populations suite à différentes décisions prises dans le monde. Cette unité avait été mise à l'abandon depuis la fin de cette guerre pour reprendre du service après les attentats du 11 septembre 2001. Mais cette fois-ci, les nouvelles technologies de l'information passent principalement par Internet, notamment lors de la Révolution Verte iranienne de 2009 dans laquelle Twitter a joué un rôle principal pour le soulèvement du peuple. Ce qui s'est plus récemment confirmé avec les révolutions arabes desquelles les réseaux sociaux sont devenus des outils.

Partant de ce constat, la CIA a mis en place une cellule ayant des centaines d'analystes dédiés - le chiffre exacte étant classé "secret défense" - passant en revue plus de 5 millions de Tweets ou de messages échangés sur Facebook dans les différentes langues de chaque pays, ce qui a permis de détecter que le renversement du pouvoir en Égypte allait se produire et que ce canal de communication allait rassembler le peuple d'une manière que le gouvernement en place n'avait pu prévoir.

Autre avantage pour l'armée américaine, il n'est plus nécessaire d'envoyer des personnes physiques sur place pour prendre le pouls des différentes nations. Par exemple, lors des émeutes qui ont fait rage à travers Bangkok en avril 2010 qui ont fait au moins 20 morts et 825 blessés, cette cellule de la CIA a pu suivre tout cela à distance sous le prisme du peuple grâce à Twitter et Facebook. Une source interne à cette cellule indique également qu'un rapport synthétique est remonté tous les jours à la présidence américaine pour suivre les réactions après un discours ou l'annonce d'une position sur une crise permettant de rectifier le tir au besoin dans des délais très courts. Bref, la réactivité des réseaux sociaux permet aux armées comme à la vie politique une surveillance nouvelle des opinions. Un outil dont les candidats français et américains à la présidence ne devraient pas se priver en 2012.

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