Le patron de SFR s'est lui aussi confié au sujet de Free Mobile et ne mâche pas ses mots.

Le patron d'Orange, Stéphane Richard, n'a pas beaucoup apprécié la manière dont Free Mobile est arrivé sur le marché de la téléphonie mobile, critiquant notamment le show "indigne" auquel s'est livré Xavier Niel. Pour Frank Esser, PDG de SFR, le constat est encore plus amer. "Nous avons été choqués par la violence des propos de Xavier Niel, à la limite de l'insulte. Cela a généré de la violence, dans nos boutiques, nos vendeurs se font agresser verbalement" déclare-t-il. Des réactions violentes certes, mais quelque part compréhensibles dans la mesure où Free Mobile a mis en exergue la problématique du prix et démontré que les opérateurs en place n'ont fait aucun cadeau à leurs clients depuis des années.

Mais Frank Esser ne s'arrête pas là, il critique également Orange qu'il cite comme l'un des responsables de cette situation. "J'ai été frappé par la stratégie d'Orange. En signant un accord d'itinérance, ils ont permis à Iliad de sortir des forfaits si peu chers... Nous avons toujours dit que nous n'aurions jamais signé un tel accord" déclare-t-il. Avant d'enchaîner les attaques sur la stratégie et le réseau : "Ce n'est pas en proposant des offres à deux euros qu'on finance un réseau de qualité (...) Transporter de la voix, cela a encore un coût, malgré les affirmations de M. Niel".

Résultat, SFR, comme Orange d'ailleurs, a indiqué qu'il ne s'alignerait pas sur les prix de Free Mobile. "Nous ne sommes pas un opérateur low cost : derrière les offres, il y a un accompagnement et un réseau d'infrastructure dans lequel nous n'avons pas cessé d'investir" déclare Frank Esser, oubliant d'évoquer Red, son offre à bas prix qui a timidement tenté de répondre à Free Mobile peu après son lancement. Pour conclure, il prévient qu'il n'aura aucun scrupule à saisir l'Arcep si les tarifs des terminaisons d'appels sont trop favorables à Free Mobile. "Il n'est pas question d'accepter cette terminaison d'appels asymétrique sur la voix et les SMS, cela reviendrait à subventionner les offres d'Iliad jusqu'à 7 euros" enrage-t-il.

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