Quelques petits échanges par Twitter interposé ce week-end entre Xavier Niel et Eric Besson.

En toute fin de semaine dernière, le ministre Eric Besson venait mettre son nez dans les affaires de Free Mobile et suite aux réclamations des syndicats des opérateurs de téléphonie, demandait directement à l'Arcep de conduire de nouveaux tests pour vérifier l'état du réseau du nouvel opérateur. Ce qui n'a pas manqué d'agacer Xavier Niel qui a lancé une petite guerre des déclarations entre lui et Eric Besson sur Twitter ce week-end. Xavier Niel ayant lui aussi des remontrances à faire aux autres opérateurs, qui sont apparemment débordés par les nombreuses demandes de portabilité qu'ils reçoivent de la part de clients qui souhaitent partir à la concurrence.

Ainsi, Xavier Niel lance sur Twitter :

• "3 semaines sans action sur la portabilité cela fait des 100aines de milliers d’abo en attente d’une SIM : agissez plus, parlez moins !"

• "Au Ministre de faire son job: agir dans l’intérêt du consommateur en imposant le respect de la loi (porta en 3j / desimlockage immédiat)".

• "Free a fait son job: des centaines de milliers d’abo libérés et ravis, qui ont divisé leur facture, sur un réseau qui fonctionne".

De son côté, Eric Besson a répondu par deux fois :

• "Je le fais, Xavier. Nous en reparlerons"

• "Free suite et fin. Ai évidemment donné mon accord pour que l’ANFR apporte son appui à l’ARCEP. Laissons la travailler maintenant".

Quant au ministère, il multiplie les déclarations favorables à l'action du nouvel opérateur et dit travailler pour que les délais de portabilité soient réduits. Toujours est-il que ces problèmes sont vérifiés par plusieurs membres de la rédaction de PCWorld.fr, entre ceux qui constatent des délais de désimlockage allongés (plus de trois semaines chez SFR) et ceux dont la portabilité n'est toujours pas effective malgré une demande enregistrée le jour du lancement de Free Mobile...

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