Le ministre Eric Besson demande au GIE de doubler sa capacité de traitement des demandes de portabilité...

Sur Twitter, Xavier Niel a interpelé le ministre Eric Besson quant aux retards de portabilité observés depuis l'entrée de Free Mobile sur le marché, préjudiciable au nouvel entrant casseur de prix. Il faut dire que les demandes auraient été multipliées par 10 depuis le lancement du 10 janvier dernier, surchargeant le GIE en charge de la portabilité et allongeant les délais de traitement. Alors, Xavier Niel appelait le ministre à "faire son job".

Aujourd'hui, on apprend via une lettre interceptée par PCInpact qu'Eric Besson a demandé au GIE de doubler ses capacités de traitement. On peut y lire : "Il semble aujourd’hui que cette capacité soit largement insuffisante (…) Je souhaite que la capacité effective soit augmentée dans les plus brefs délais à 80 000 numéros portés par jour". De quoi traiter plus de demandes certes, mais pas l'intégralité de celles-ci.

Car le GIE affirme que de 10 à 15.000 demandes journalières habituellement, il en reçoit entre 100 et 150.000 par jour depuis le lancement de Free Mobile. Avant le lancement de Free Mobile, le GIE disait envisager une hausse des demandes de portabilité d'environ 40%. Ce qui explique en partie qu'il soit aujourd'hui dépassé.

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