Une fois arrivé dans l'usine, on peut découvrir le long d'un grand couloir plusieurs brevets obtenus par Kingston, ainsi qu'un récent certificat du JEDEC, lié à la formation de la Solid State Drive Association. Premier arrêt, l'étage des ingénieurs. Avant de pouvoir produire une barrette, il faut évidemment la concevoir !

La base de tout module, c'est les puces de DRAM. Il faut donc tout d'abord placer des commandes aux différentes fonderies qui produisent ces puces de par le monde. Kingston est en effet le premier fabricant indépendant de mémoire vive, ce qui signifie qu'il ne produit pas ses puces, mais uniquement ses barrettes. Une fois qu'on a les puces, il faut concevoir le circuit imprimé, ou PCB, qui va accueillir ces dernières. Un PCB classique chez Kingston compte 6 couches. Chaque couche est représentée sur ces écrans par une couleur différente. Ces deux premières étapes sont identiques qu'il s'agisse de mémoire vive ou de clef USB.

Il faut ensuite s'assurer que le module que l'on vient de concevoir est compatible avec un maximum de plateformes... ou bien une seule. En effet Kingston produit certains modules pour un client particulier qui l'utilisera dans une configuration particulière. Un exemple évident... Apple ! A ce niveau, on s'assure donc que peu importe le fournisseur de la puce de mémoire vive, le module fonctionnera sur la plateforme à laquelle il est destiné. Les fonderies de DRAM sont nettement moins nombreuses qu'auparavant (on peut quasiment les compter sur les doigts d'une main). Cette réduction du nombre de fournisseurs, et donc de puces, explique en partie pourquoi les mauvais modules de mémoire vive sont moins courants que de par le passé.

Le même principe vaut pour les Hyper-X, les modules hautes performances, mais dans ce cas il s'agit plutôt de s'assurer que, peu importe la puce, les caractéristiques (fréquences, latences, et tension) seront bien supportées. De tout temps des puces particulières auront été légendaires pour leurs capacités exceptionnelles par rapport à ce qui se faisait à cette époque. Citons les Winbond BH5, Samsung TCCD, Micron D9...etc. Dernièrement ce sont les HyperRAM du japonais Elpida qui sont les références recherchées par les overclockeurs.

Malheureusement, il arrive qu'un module soit défectueux, et que le client doive passer par le SAV. Kingston est connu pour sa fiabilité et vous allez voir au niveau de la production pourquoi c'est le cas. Mais un autre point notable est l'efficacité de son service après vente. Nous avons pu découvrir les employés chargés du SAV américain, et le moins que l'on puisse dire, c'est qu'ils ne sont pas nombreux, moins d'une dizaine pour être précis. La preuve ultime de la qualité des produits Kingston ?

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