scarachanga

Les conseillers d'orange sont loin d etre tous performant et surtout au telephone, plus amenes a faire durer l'appel pour un probleme bidon histoire de ponctionner un peu plus de pognon

Alors premièrement tu peux demander le remboursement de la communication si le problème vient d'orange (perso en 10 ans j'ai due passé 3 appels, tous remboursés); deuxièmement, à l’annonce des forfaits free j'étais tout emballé, tout comme mes collègues, mais au fur et à mesure qu'on attend, et qu'on voit la riposte des 3 gros opérateurs se peaufiner, bah je me dis que rien ne va changer, et que même après la sortie de leurs forfaits, bah je garderais mon forfait car il sera aligné sur free... Après, si effectivement il reste un différence marquée, ça peut être intéressant, mais je reste sceptique sur l'itinérance, le QoS va largement privilégier les mobiles oranges...

Ceekay

SartMatt

Ceekay
Ils ont déjà préparé les ripostes :O

Bah oui, c'est évident... Ils vont pas attendre que Free se lance pour commencer à préparer les ripostes, ça serait une perte de temps énorme.

Si elles sont prêtes, ils auraient pu être un peu plus pragmatiques.

Ben non... Ils ne connaissent pas exactement les offres de Free.
Donc logiquement, ce qu'ils ont fait, c'est un ensemble d'hypothèses plausibles pour les offres de Free, et les offres qu'ils proposeront en face.
Ainsi, lorsque Free annoncera ses offres, ils n'auront plus qu'à prendre l'hypothèse la plus proche, à l'ajuster, et hop, ils auront leur riposte.
Mais ils ne peuvent rien annoncer tant qu'ils ne connaissent pas les offres de Free.

Asp Explorer
Bouygues ne cesse de me harceler pour que je me réengage deux ans à leur 3G merdique. Courrier, mail, SMS, coups de fil, c'est de l'acharnement. Je vais attendre de voir les débits réels de Free en 3G...

J'arrive aussi en fin d'engagement chez Bouygues. Ils m'ont proposé de me réengager, évidemment. Quand j'ai dit que j'attendais de voir ce que sortait Free, j'ai plutôt senti de la résignation de leur part. Aucune relance depuis.