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PCWorld.fr "teste" les conseillers des rayons informatique (1ère partie)

Publié le 18 décembre 2009 , par Florian Vieru - mis à jour le 18 décembre 2009 à 16h - dans Finances et industrie - Mots clés : PCWorld.fr, test, Fnac, Vendeurs

A l'approche des fêtes, nous nous sommes amusés à "tester" les compétences des conseillers des rayons informatique. Les vendeurs sont-ils tombés dans le panneau ?

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Réactions


akram95140 - ( 7 approbations ) - le 18/12/09 à 17:00
Je suis étonné .. Je suis jamais tomber sur un bon vendeur :X
michboum77 - le 18/12/09 à 17:28
Les conseillers rayons!!! il faudrait dire les vendeurs de cartons.
6mois - ( 1 approbation ) - le 18/12/09 à 17:31
Peut etre c'est parce que tu en attends plus que prevu ...
dans tout les cas ce n'est qu'un echantillon la .. :)
l'ideal aurait été de tester chaque vendeur !
a tout les coups tu serait tomber sur le plus mauvais et pi voila ..
Kruipit - le 18/12/09 à 17:41
Je suis très surpris par le résultat de Darty
Les vendeurs du Darty Madeleine sont d'une incompétence rare. En tout cas ceux du rayon informatique.
akram95140 - le 18/12/09 à 18:12
Non mais je critique unique enseigne, c'est juste que j'ai jamais de chance ...

Toujours de mauvais conseil ou autre ..
Alexko - le 18/12/09 à 18:28
J'y vais de ma petite expérience à Carrefour :

Moi — Excusez-moi, quelle est la vitesse de rotation du disque dur sur ce modèle ?
Vendeur — 7200 tours par minute. Nous n'avons plus que des modèles à 7200 tpm sur toute notre gamme de PC de bureau.
Moi — D'accord, merci.
Vendeur — Vous avez besoin de plus de conseils ?
Moi — Euh, non merci, ça ira.
Vendeur — Non parce que je vois que vous regardez ce modèle [appelons le A] effectivement il est bien, il est mieux que l'autre [B] parce qu'il a un Core 2 Duo.
Moi — Euh... non, c'est un Athlon 64 X2.
Vendeur — Euh ouais non mais enfin je veux dire que c'est un vrai dual-core...

Sachant que B avait un Pentium Dual-Core. Je n'ai jamais vraiment compris la nature de la confusion dans la tête de ce vendeur...
Regulateur - le 18/12/09 à 18:36
J'ai vu bien pire...Un chef de produits multifonctions qui ne savait pas ce qu'était une clé USB !
Si ! Si ! Ça existe !
kensiko - le 18/12/09 à 18:51
Moi en général j'ai des questions qu'aucun vendeur ne peut répondre.

Par contre j'ai été insulté voilà un peu plus de 5 ans quand j'ai essayé la MX1000 en magasin devant un vendeur et où je me demandais si la souris allait être confortable à l'utilisation. Il m'a regardé d'un air bête en me disant qu'à ce prix ça ne pouvait pas ne pas être confortable. C'est pas plaisant ce genre de commentaire.

C'est une bonne souris mais question confort j'ai toujours espoir d'avoir mieux.
akram95140 - le 18/12/09 à 18:58
Moi le pire 'conseil', même si s'en était pas un, c'est quand j'ai demander/affirmer si il y avait une carte mémoire 1go avec un téléphone ...

Le vendeur - "C'est écrit sur la pancarte ?"

J'ai du me déplacer moi même pour vérifier ..

Moi - "Euhhhh .. Nan y a rien ..."
Le vendeur - "Bah voilà .. (avec un air hautain)"
Moi - "Ah ok, au temps pour moi ..."

Arrivé chez moi, je trouve une carte mémoire 1go avec le téléphone ...
Sorgue - le 18/12/09 à 20:59
Quand j'avais 13 ans j'ai été acheter un hub chez carrouf. J'ai demandé naïvement s'il gérait les cables croisé et il m'a dit oui oui. Vous connaissez la suite.
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