Pour SFR, Orange est responsable de l'offensive de Free Mobile

Publié le 27 janvier 2012 , par Mathieu Chartier - mis à jour le 27 janvier 2012 à 11h - dans High-Tech, Téléphonie & VoIP - Mots clés : SFR, Orange, Free Mobile

Le patron de SFR s'est lui aussi confié au sujet de Free Mobile et ne mâche pas ses mots.

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Réactions


barlav - le 27/01/12 à 20:58
Taing Filimon, 1 forfait orange, 1 free et 1 Bouygues???
Et sinon en 5j de route tu as eu le temps de tester un peu partout soit disant? Tu parcours donc toute la France de long en large chaque semaine??

barlav
Alors filimon t'as changé d'avis depuis 7j? t'es finalement passe a free et t'as deja recu la carte SIM?
filimon74
Moi perso je reste sur B&YOU il se sont aligné alors je pense avoir une qualité de réseau bien meilleur que celle de free.
D ailleurs il est ou le réseau free j ai fait une recherche avec mon phone un peu partout rien de rien pourtant je suis en IDF proche de paris alors je préfère attendre de voir la satisfaction des nouveaux clients avant de changer
Wait and see
SartMatt - le 27/01/12 à 21:03
filimon74
c est normal d être fou de rage quand un nouveau MVNO arrive et propose un forfait de 20€
C'est pas faute de te l'avoir déjà expliqué, mais je te le répète quand même : Free n'est PAS un MVNO mais un MNO.
Un MVNO est un opérateur qui n'a PAS de réseau.
Free en a un.

filimon74
mais à ce prix faut pas s attendre à des miracles
Tous les tests objectifs qui ont été publiés montre que le réseau Free Mobile est aussi performant que le réseau d'Orange, mais aussi et surtout que lorsqu'un abonné Free est en itinérance chez Orange, il bénéficie bien de la même qualité de service que les clients Orange, comme l'ont confirmé Xavier Niel et Stéphane Richard (PDF d'Orange).

Rien à voir avec les MVNO qui ont souvent une qualité de service dégradée, particulièrement au niveau des débits (Virgin Mobile sur le réseau Orange, c'est 400 kbit/s en pointe... Free Mobile sur le réseau Orange, c'est plusieurs Mbit/s).
akram95140 - le 27/01/12 à 21:57
SartMatt
...Stéphane Richard (PDF d'Orange)


Petite coquille, elle m'a fait bien rire celle-ci :p

Pour en revenir à la news, je me demande si c'est vraiment la seule raison (très peu de dividende à reverser) qui permet à Free de proposer des tarifs aussi bas..
SartMatt - le 27/01/12 à 22:22
akram95140
SartMatt
...Stéphane Richard (PDF d'Orange)
Petite coquille, elle m'a fait bien rire celle-ci :p
Du coup, je la laisse ^^

akram95140
Pour en revenir à la news, je me demande si c'est vraiment la seule raison (très peu de dividende à reverser) qui permet à Free de proposer des tarifs aussi bas..
Non, c'est clairement pas la seule, mais ça aide bien quand même.
Après, y en a plein d'autres :
- réduction des dépenses inutiles (j'pense pas qu'un employé de Free arrive à faire passer un restau à 30€ en note de frais...),
- peu de recours à la sous-traitance (à Paris, un ingénieur débutant en interne, ça doit coûter 250-300€/jour en salaire, le même en assistance technique "loué" à une SSII, c'est au moins le double... et j'ai déjà vu des équipes projet chez Orange où 90% des ingénieurs étaient des prestataires, y compris sur des projets SI incontournable sur très longue durée (> 10 ans), pour lesquels il n'y aurait donc pourtant pas beaucoup de risque à embaucher...),
- beaucoup moins de dépenses marketing/pub (selon les sources, le coût d'acquisition client de Free serait 3 à 10 fois inférieur à celui de ses concurrents...).

Et ça peut paraitre paradoxal, mais le fait de ne proposer qu'un forfait illimité aide à le proposer moins cher... Si tu proposes un forfait 4h et un forfait illimité, la majorité des clients va prendre le 4h, et seuls les gros consommateurs vont aller sur l'illimité, sur lequel tu vas donc avoir un coût moyen par abonné plus élevé. Si tu proposes qu'un illimité, tout le monde le prend, et tu fais baisser le coût moyen par abonné, et donc tu peux réduire le prix de vente. Et autre paradoxe, les gens ont tendance à moins consommer sur un forfait illimité que sur un forfait limité ("j'ai payé pour 3h, j'utilise mes 3h, quitte à passer des appels inutiles").

Free a aussi économisé sur la licence 3G, certes payée aussi cher (voir plus) au MHz que ses concurrents, mais avec beaucoup moins de MHz (ça complique un peu le déploiement, mais l'économie initiale est importante) et, autre paradoxe, le fait d'être arrivés tardivement les aide sans doute un peu aussi :
- le coût moyen par antenne pour le déploiement du réseau est probablement moindre, vu que le prix des équipements à sans doute baissé au fil de la démocratisation de la 3G,
- là où les autres vont dépenser beaucoup pour déployer leur réseau 4G, Free va profiter de ses équipements de dernière génération, qui peuvent être mis à jour aisément pour la 4G.
akram95140 - le 28/01/12 à 19:59
SartMatt

- peu de recours à la sous-traitance (à Paris, un ingénieur débutant en interne, ça doit coûter 250-300€/jour en salaire, le même en assistance technique "loué" à une SSII, c'est au moins le double... et j'ai déjà vu des équipes projet chez Orange où 90% des ingénieurs étaient des prestataires, y compris sur des projets SI incontournable sur très longue durée (> 10 ans), pour lesquels il n'y aurait donc pourtant pas beaucoup de risque à embaucher...),


Ah, pas au courant de ça par exemple ! Merci pour ces explications.
filimon74 - le 29/01/12 à 18:24
vous comprenez rien le téléphone professionnel orange
et mes 2 perso B& YOU et free c'est mon droit non depuis quand on doit ce justifié de l utilisation de ses téléphones
vous étés la Gestapo
On a pas le droit de critiqué free ou et le souci parce que je dis ce que je pense et ce que je ressent
filimon74 - le 29/01/12 à 18:26
on est libre de dire ce que l on constate sur le terrain non
barlav - le 30/01/12 à 01:38
ben c'est la première fois que tu réponds a une question, alors que tu as toujours été contradictoire, a part sur le ou est Charlie.
Donc,tu as un pb a te servir de ton nvo forfait free oubien? c'est juste pour comprendre pourquoi tu rales, tu as des soucis a telephoner ou tu veux juste faire le troll de base? Quel est ton pb reel? en quoi le fait d'utiliser le reseau orange te gene?
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