SFR ne révolutionne pas encore le mobile (malgré le lancement de la 4G), et pas non plus l'ADSL

Voici les nouvelles offres mobile et ADSL de SFR ! La révolution promise aura-t-elle lieu ? Pas encore...

nouveau logo SFR.jpgAujourd'hui, SFR tenait une conférence de presse attendue. Forcément, le PDG de l'opérateur s'était chargé lui même de faire un peu de teasing, en affirmant que l'on parlerait longtemps des annonces du jour qui marqueraient un précédent sur le marché, et feraient office de "révolution"... un terme directement puisé dans l'argumentaire commercial de Free. Après analyse des nouveaux forfaits annoncés et de la revalorisation de certaines offres, on peut dire que SFR fait évoluer ses prix et services dans le bon sens, mais on est tout de même très loin de la révolution annoncée. Pour la grosse annonce promise, il faudra donc patienter encore un peu...

Commençons avec la marque low-cost RED, concurrent direct - côté tarifs - de Free Mobile, Sosh et B&You. Une série RED qui s'aligne plus ou moins sur les offres concurrentes, "enfin" arguent certains. On note notamment l'arrivée d'un forfait à 24,90€ par mois avec quota de 3 Go (rechargeable), alors que chez Sosh - par exemple - on pour le même prix accès à du fair-use (débit bridé au-delà) et aux débits H+. Trois possibilités chez RED, toujours sans engagement et sans subvention de mobile :

  • 9,90€ par mois : 2 heures d'appels par mois + SMS/MMS illimités
  • 19,90€ par mois : Appels illimités vers les numéros mobiles en France et aux Etats-Unis, ainsi que vers les fixes métropolitains et vers 50 destinations + SMS/MMS illimités + Internet (1 Go rechargeable, VoIP et Modem autorisés)
  • 24,90€ par mois : Appels illimités vers les numéros mobiles en France et aux Etats-Unis, ainsi que vers les fixes métropolitains et vers 50 destinations + SMS/MMS illimités + Internet (3 Go rechargeables, VoIP et Modem autorisés)


La 4G pour les Carrés gold et platine à partir du 28 novembre

Du côté des forfaits Carrés, les fuites avaient vu juste et la révolution n'est pas non plus à l'ordre du jour. Six nouveaux forfaits divisés en trois catégories font leur apparition. Les Carrés Silver s'échelonnent de 14,99€ à 39,99€ par mois avec subvention d'un mobile, et pour le plus cher de ces forfaits les appels illimités avec Internet 500 Mo (rechargeable). Du côté des Carrés gold, deux forfaits sont proposés à 49,99€ et 69,99€ par mois. Les appels, sms et mms sont en illimité, et l'accès à Internet fixé à 2 et 4 Go (débit bridé au-delà). Enfin, le forfait Carré platine est à 89,99€ par mois, avec 6 Go d'Internet.

Les formules Carrées gold et platine donnent droit au dual-carrier (42 Mbps), à une seconde SIM pour sa tablette et son laptop, et sont accompagnées d'un pack Dropbox 2 Go pour du stockage en ligne (soit la quantité offerte pour toute ouverture de compte !). Tous ces prix sont annoncés sur la base d'un engagement de 24 mois. Tous les forfaits éligibles dual-carrier pourront aussi profiter de la 4G lorsqu'elle sera lancée le 28 novembre. On peut se féliciter de voir le nombre de forfaits tomber à 6, alors que SFR en proposait encore 38 il y a un an. La stratégie est clairement à la simplification.

SFR Carré septembre 2012
Les prix en multi-pack (pour les clients ayant déjà un abonnement chez SFR) sont un poil plus intéressants

Enfin, SFR en a aussi profité pour revoir ses offres sur l'ADSL. Les prix sont de 29,99€ en zone dégroupée, 32,99€ en fibre optique et 34,99€ en zone non dégroupée pour l'accès Internet et le téléphone, auxquels il faudra ajouter 3€ par mois pour la location du décodeur TV Evolution (qui complète la box Evolution), et 5€ pour pouvoir passer des appels en illimité vers les mobiles. Le "nouveau" boîtier TV permet de jouer en streaming, d'accéder à de nouvelles offres de VOD, d'enregistrer ses programmes sur le disque dur de 250 Go. Ce boîtier est automatiquement livré aux nouveaux abonnés.

SFR ADSL septembre 2012

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